在公众号购买过的商品,可以通过以下步骤查找订单信息。
1、打开微信并进入公众号列表。
2、找到并点击曾经购买商品或服务的公众号。
3、进入公众号后,如果购买的商品或服务有专门的订单查询入口,则点击该入口。
4、如果公众号内没有直接的订单查询入口,可以点击右上角的人像或头像区域,进入公众号的主页。
5、在主页中,寻找底部菜单或页面中的“个人中心”或“我的”等选项,点击进入个人中心页面。
6、在个人中心页面中,通常会有订单记录或购物记录等选项,点击进去即可查看购买过的商品或服务的订单信息。
如果以上方法无法找到订单信息,建议联系该公众号的客服人员,提供购买时使用的支付账号或手机号等信息,以获取帮助,确保个人信息和交易安全也非常重要,具体的操作步骤可能因公众号的设计不同而有所差异。